Paciente que esquece a sessão e o horário fica vazio.
Horas antes da sessão, o paciente recebe um e-mail para confirmar, pedir outro horário ou cancelar. A agenda mostra quem já confirmou.
No dia a dia
O que costuma tirar o foco do atendimento
Anotações espalhadas em caderno, arquivo e aplicativo de notas.
Cada sessão guarda as próprias anotações clínicas e anexos, que não podem mais ser alterados depois que o atendimento é concluído. Em equipe, cada profissional pode ver só os próprios atendimentos.
Cobrar a sessão ou o pacote do mês é sempre desconfortável.
Envie a cobrança por e-mail com link de cartão e link PIX com desconto. Quando o paciente paga, a sessão recebe baixa sozinha e ele recebe o comprovante.
Recursos
O que o Clinivo faz pelo seu consultório
Agenda das sessões
Sua grade semanal com a duração da sessão, bloqueios de agenda, feriados nacionais e marcação só nos horários livres.
Confirmação e remarcação pelo paciente
O paciente confirma, propõe outro horário entre os livres ou cancela pelo link do e-mail, e você recebe o aviso no sistema.
Acesso restrito por perfil
Quem divide o espaço com outros psicólogos pode limitar cada profissional aos próprios atendimentos e anotações.
Pacotes de sessões
Monte um plano com a quantidade de sessões e o valor fechado. O sistema conta as sessões feitas e conclui o plano no fim.
Declaração de comparecimento
Emita declaração de comparecimento e atestado em PDF, com QR code para qualquer pessoa conferir a autenticidade.
Crédito em vez de estorno
Se uma sessão paga é cancelada, o valor vira crédito do paciente e pode ser usado na próxima sessão.
Dúvidas
Perguntas frequentes
As anotações das sessões ficam protegidas?
Cada pessoa entra com o próprio acesso, e o perfil define o que ela vê. Com a permissão "Ver somente os próprios atendimentos", um profissional não vê os atendimentos dos colegas. Depois que a sessão é concluída, as anotações clínicas não podem mais ser alteradas.
Atendo sozinho. O Clinivo serve para mim?
Sim. Você pode usar o Clinivo sozinho, com um acesso só, e trocar de plano se um dia a equipe crescer.
Consigo cobrar um pacote mensal de sessões?
Sim. Cadastre um plano de tratamento com a quantidade de sessões e o valor total. A primeira sessão leva o valor do pacote, e as seguintes são contadas até o plano ser concluído.
O paciente consegue remarcar sozinho?
Sim. Pelo link do e-mail de confirmação, ele escolhe outro horário entre os livres da sua agenda, e você recebe uma notificação no sistema.
Atendo online. Funciona?
Funciona. O Clinivo organiza a agenda, a confirmação, as anotações e a cobrança. A chamada de vídeo continua na ferramenta que você já usa.
Outras áreas
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